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Datenschutzinformation

Datenschutzerklärung / Gizlilik Politikası

(Stand: Oktober 2025)

1. Verantwortlicher / Veri Sorumlusu


Hilfe-Papier
Ismail Birol
Goethestraße 41
63477 Maintal
Deutschland

Tel.: 0152 21780880
E-Mail: is.bir.43@gmail.com

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Ismail Birol.

2. Allgemeine Hinweise / Genel Bilgi


Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Bu web sitesinde toplanan kişisel bilgiler, gizlilik kurallarına uygun şekilde işlenir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten / Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi


Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Anfrage, Bestellung oder Kontaktaufnahme freiwillig mitteilen. Dies betrifft insbesondere:
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- übermittelte Dokumente oder Nachrichten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Leistungen.

4. Kontaktaufnahme über Formular oder E-Mail / İletişim Formu veya E-posta


Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen)

5. Kommunikation über WhatsApp / WhatsApp Üzerinden İletişim


Zur schnellen Kommunikation bieten wir die Möglichkeit, uns per WhatsApp zu kontaktieren. Bei Nutzung dieses Dienstes werden personenbezogene Daten (z. B. Telefonnummer, Chat-Inhalte) an WhatsApp übermittelt.

Wir weisen darauf hin, dass WhatsApp Ireland Limited (Meta-Gruppe) Daten auch außerhalb der EU (z. B. in die USA) überträgt. Wir verwenden WhatsApp ausschließlich zur direkten Kommunikation auf Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Wenn Sie nicht über WhatsApp kommunizieren möchten, nutzen Sie bitte E-Mail oder Telefon.

6. Nutzung von PayPal zur Zahlungsabwicklung / PayPal ile Ödeme


Für Zahlungen nutzen wir den Online-Zahlungsdienst PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.). Bei Nutzung dieses Dienstes werden Zahlungsdaten an PayPal übermittelt.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Abwicklung des Vertrags.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

7. Server-Log-Dateien / Sunucu Kayıtları


Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Provider (All-Inkl) erhoben:
- Browsertyp / Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und dienen ausschließlich der technischen Sicherheit und Optimierung der Website.

8. Cookies


Unsere Website kann Cookies verwenden, um bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren.

9. Ihre Rechte / Haklarınız


Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Sie können sich zudem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie glauben, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.
Zuständige Behörde:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163, 65021 Wiesbaden
https://datenschutz.hessen.de

10. Dauer der Speicherung / Veri Saklama Süresi


Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt – z. B. nach Abschluss der Bearbeitung oder gesetzlich vorgeschriebener Aufbewahrungsfristen.

11. Sicherheit / Güvenlik


Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff oder Veränderung durch unbefugte Personen.
Die Website wird über eine sichere SSL-Verschlüsselung betrieben (erkennbar am „https://“ in der Adresszeile).

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung / Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler


Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, z. B. bei rechtlichen Änderungen oder Erweiterung unseres Angebots.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Website.

🟢 Ende der Datenschutzerklärung / Gizlilik Politikası Sonu